RÈGLEMENT INTÉRIEUR

ARRIVÉE
Sauf exigence particulière, les chambres sont disponibles à partir de 16 h 00.
Nous vous prions de nous communiquer l'heure prévue d'arrivée la veille ou le matin même.
Lors de l'arrivée, nous vous demandons de présenter une pièce d'identité, afin de remplir la fiche de sécurité publique, et de procéder au paiement du séjour réservé.
De juillet à septembre, le paiement d'une taxe municipale est prévu à l'arrivée.
Pour le petit-déjeuner, nous avons pris des accords avec des bars et pâtisseries sélectionnés: ce service est à réserver au moment de l'arrivée.
Le nettoyage et le rangement des chambres ou des appartements, ainsi que le changement de la lingerie, a lieu une fois par semaine. Nous utilisons pour cela des produits hypoallergéniques et naturels. Sur demande, il sera possible d'organiser le nettoyage et le changement des draps de façon plus fréquente.
Mise à part quelques rares exceptions à établir ensemble au préalable, les animaux ne sont pas acceptés.
Pour des raisons de sécurité publique, il est interdit de faire entrer d'autres personnes au sein de la structure, quelle que soit l'heure.

DÉPART AVANT 10 H 00

UNE NUIT SUPPLÉMENTAIRE SERA FACTURÉE EN CAS DE DÉPART APRÈS 10 H 00.

Vous trouverez dans les chambres tout ce dont vous avez besoin: couvertures, coussins, serviettes, produits d'hygiène, etc. Pour tout autre besoin, n'hésitez pas à nous le demander ; nous ferons notre possible pour vous sattisfaire.

CONDITIONS GÉNÉRALES
Il est formellement interdit de fumer à l'intérieur des locaux.
Chaque invité est tenu de rembourser les éventuels dégâts causés au sein de la structure.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des objets appartenant aux clients.
La structure ne pourra être tenue pour responsable en cas d' interruption partielle ou totale, et indépendante de notre volonté, de gaz, d'électricité, d'eau, de la ligne téléphonique ou de la connexion à Internet.

Règlement concernant la piscine
Les caractéristiques de la piscine sont les suivantes : profondeur de 1,40 m, surface de 60 mètres carrés environ.
Horaires d'ouverture : de 9 h 00 à 13 h 00 et de 15 h 00 à 20 h 00 ; la structure ne pourra être tenue responsable en cas d'accident à l'interiour et aux alentours de la piscine (voir Règlement).

RÉSERVATIONS
pour chaque réservation un acompte correspondant à 30 % du total sera demandé.
La réservation peut être faite à l'aide d'un formulaire prévu à cet effet et disponible sur notre site Internet. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de la réservation, accompagné d'indications concernant le paiement de l'acompte.
Le versement de l'acompte peut être effectué par carte de crédit, système PayPal, ou bien par virement bancaire. L'acompte ne sera restitué qu'en cas d'annulation de la réservation deux semaines avant la date d'arrivée. En revanche, en cas d'annulation moins d'une semaine avant la date d'arrivée ou bien de NON-PRÉSENTATION, l'acompte ne sera pas restitué.
La demande de réservation peut éventuellement être faite d'une autre manière, en contactant la direction par téléphone ou par e-mail.
Le paiement final doit être effectué au moment du départ, par carte de crédit, par carte bancaire ou en espèces. Il n'est pas possible de régler par chèque.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre structure et vous souhaitons un agréable séjour.

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